Оформлення
Відповіді на поширені запитання для отців
Якщо у вас є запитання яких немає на цій сторінці, Ви завжди можете зв'язатися з нами електронною поштою - fideiapp2022@gmail.com, або написати в приватні повідомлення в телеграм - t.me/vglad (Василь)
Як почати користуватися вашим сервісом?
Перш за все, Вам потрібно зареєструватися, та дочекатися перевірки. Після верифікації Вам буде доступна можливість додати свою церкву в систему. Якщо Ви прикріпите декрет який засвідчує що ви є чинним адміністратором парафії, вам будуть доступні всі функції та послуги.
Скільки коштує використання ваших послуг?
Вам не потрібно платити, щоб користуватися нашими послугами, це безплатний та простий у використанні інструмент. Однак ми знімаємо 10% з кожної успішної оплати послуги. Це допомагає нам покривати витрати на технічну підтримку, розвиток платформи та інші витрати.
Чи є верифікація профілів та церков обов'язковою?
Так, верифікація священників та церков є обов'язковою для всіх в нашій системі. Зроблено це для того, щоб запобігти шахрайству та іншим протиправним діям.
Хто може додати церкву в систему?
Церкву може додати тільки священник який пройшов верифікацію. Перед появою церкви у системі ми перевіряємо декрет, який Ви повинні нам надати, в іншому випадку буде відмова і церква не появиться в системі.
Що робити якщо у церкві змінився адміністратор?
Згідно з правилами (Стаття 5), які Ви приймаєте в застосунку, є два виходи:
- У разі зміни адміністратора парафії, поточний керівник церкви повинен повідомити підтримку єЦеркви про це не пізніше ніж через 10 робочих днів з моменту призначення нового адміністратора.
- Священник, який прийшов на парафію, яка вже є в системі, має право вимагати передачу прав, надіславши відповідний документ, що підтверджує призначення його адміністратором парафії.
Більше детально читайте в розділі Передача прав адміністратора
Чи може бути онлайн-церква без фізичної адреси??
Ні, в ЄЦеркву заборонено додавати церкви які не мають фізичної адреси, саме це є однією з причин чому ви зобов'язані прикріплювати декрет при реєстрації онлайн-церкви.
Чи буду я бачити імена тих, хто надсилає молитовні прохання?
Ні. Ми дотримуємося політики анонімності вірян. Це означає, що ви не будете бачити імен вірян які взаємодіють з вашою онлайн-церквою, за випадком, якщо вони самі не розкриють своє ім'я.
Відповідальність за виконання оплачених послуг?
Ми надаємо Вам інструменти, необхідні для виконання Ваших обов'язків. Однак ми не несемо відповідальності за результат. За виконання оплачених послуг в онлайн-церкві відповідальність несе виключно Ви.