Відповіді на поширені запитання для вірян

Ми знаємо, що у вас є питання. Саме тому створили розділ поширених запитань, щоб допомогти вам краще дізнатися про нашу систему. Більш детально про сам сайт, та як він функціонує, читайте на сторінці - Про єЦеркву

Хто отримує записки та інші замовлені послуги?

Записки, запитання та інші відправлені вами послуги отримує священник, який служить в обраній вами церкві, в електронному вигляді.

Що робити, якщо церкві не прийшла вся сума?

З кожної успішної пожертви знімається певний процент на покриття витрат на утримання системи. Реєструючись на сайті та додаючи церкви отці погоджуються на це, тому вам не варто хвилюватися.

Я зареєстрований користувач, чи бачить отець мої дані?

Ні, ви й надалі залишаєтеся анонімним користувачем для священників, за виключенням якщо самі не вказуєте своє ім'я. Реєстрація зроблена виключно для вашої зручності.

Чи надаєте ви фото або відео звіти?

Ні, ми не надаємо жодних фото або відео звітів. Це пов'язано з тим, що всі молитовні прохання отримує одразу церква (в лиці священника) в електронному форматі. За виконання послуг відповідальність несе виключно священник.

Які послуги не можна замовити?

Ми не дозволяємо замовляти онлайн послуги які вимагають особистої присутності, наприклад такі як: Сповідь, Миропомазання, Вінчання, Хрещення, Тайна Євхаристії (Причастя), Освячення речей і так далі..

Це пов'язано з тим, що ці обряди мають важливе духовне значення і вимагають особистого контакту між священником і вірянином. Для їх замовлення вам потрібно прийти безпосередньо до церкви, або зв'язатися зі священником телефоном.

Хто додає церкви на сайт?

Інколи люди вагаються чи насправді це церква яку додав священник, чи хтось інший. Але наша система побудова так, що церкву на сайт може додати тільки її верифікований адміністратор. Для цього, під час додавання церкви в систему священник прикріплює документ (декрет) з печаткою єпархії та підписом владики.